Website Regulations

1.Niniejszy regulamin, zwany dalej "Regulaminem", określa zakres i warunki świadczenia usług przez Portal Turystyczny iLOVEpoland zwaną dalej Operatorem.
2.Operator świadczy usługi na rzecz abonentów na podstawie niniejszego regulaminu oraz aktualnego Cennika.

Użyte w regulaminie określenia oznaczają:

Usługi  - usługi świadczone przez Operatora, które obejmują:
prowadzenie internetowych rejestrów tematycznych podmiotów gospodarczych,
projekty oraz utrzymanie wizytówek internetowych oraz stron WWW na serwerach Operatora lub jego partnerów,
udostępnianie oraz utrzymanie kont poczty elektronicznej;
prace programistyczne oraz graficzne; 
reklamę na stronach serwisów prowadzonych przez Operatora oraz jego partnerów;
udostępnianie powierzchni dyskowych serwerów.
Abonent - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej utworzona i działającą zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, która podpisała z Operatorem "Umowę o Świadczenie Usług".
Administrator – osoba upoważniona przez Operatora do zarządzania Serwisem.
Operator – Portal Turystyczny iLOVEpoland z siedzibą we Wrocławiu, działająca na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, świadcząca wyżej wymienione usługi.
Przedstawiciel - osoba upoważniona przez Operatora, legitymująca się pisemnym pełnomocnictwem do zawarcia "Umowy o Świadczenie Usług” lub pełnienia innych czynności wyszczególnionych w pełnomocnictwie
Cennik - zestawienie usług, zawierające parametry usług lub sposób ich świadczenia, oraz zestawienie cen za te usługi. Cennik wraz z regulaminem jest integralną częścią umowy. W przypadku uzgodnienia innej niż w Cenniku ceny dla danej usługi, strony umowy określają tak uzgodnioną cenę w umowie; cena określona w umowie jest obowiązująca,
Okres rozliczeniowy - okres, za który dokonywane są rozliczenia należności (opłaty) Abonenta wobec Operatora z tytułu świadczenia usług, rozpoczynający się i kończący w dniach wskazanych przez Operatora na fakturze.
Okres próbny – ustalony w Umowie, Cenniku lub na podstawie odrębnej umowy okres umożliwiający Abonentowi lub Użytkownikowi bezpłatne testowanie wybranych usług.
Opłata Aktywacyjna – jednorazowa opłata uiszczana przez Abonenta przy pierwszej aktywacji usług.
Opłata Abonamentowa – opłata uiszczana przez Abonenta z góry za zamówiony przez niego okres rozliczeniowy.
Serwis - zestaw materiałów informacyjnych i Usług zebranych na stronie internetowej Operatora.
Urządzenia - sprzęt i oprogramowanie niezbędne do świadczenia usług.
Użytkownik - każdy, kto korzysta z jakichkolwiek usług świadczonych przez Operatora.
Użytkownik zarejestrowany – każdy, kto korzysta z usług świadczonych przez Operatora i dokona procesu rejestracji.




1.Umowa o świadczenie usług jest zawierana na okres 1 roku. W przypadku braku wypowiedzenia umowy przez Abonenta, umowa jest automatycznie przedłużona  na następny  12 miesięcy okres.
2.Przez zawarcie umowy Operator  zobowiązuje się do świadczenia określonych w umowie usług na rzecz Abonenta w zakresie i na warunkach przewidzianych umową, regulaminem i cennikiem, zaś Abonent zobowiązuje się do terminowego regulowania opłat za te usługi oraz przestrzegania postanowień Umowy i Regulaminu.
3.Regulamin i Cennik są udostępniane Abonentom na stronie internetowej www.ilovepoland.pl oraz stanowią załącznik do umowy.
4.Abonent może zawrzeć Umowę z Operatorem osobiście lub przez Przedstawiciela.
5.Operator zastrzega sobie prawo do posługiwania się osobami trzecimi przy wykonywaniu zobowiązań wynikających z Umowy.
6.Umowa może być zawarta w następujący sposób:
a. ON-LINE – poprzez wejście przez Abonenta na stronę www.ilovepoland.pl oraz dokonanie procesu rejestracji zgodnie z zamieszczonymi tam wskazówkami.
b. Przez upoważnionego przez Operatora Przedstawiciela do zawierania umów na jego rzecz.
7.  Usługa zacznie być świadczona w ciągu 7 dni od daty podpisania umowy oraz dokonania wpłaty za usługę na konto Operatora
8. W przypadku rejestracji on-line Operator  po zarejestrowaniu się  prześle, na adres  Abonenta listem poleconym, potwierdzenie rejestracji oraz dwa  egzemplarze umowy wraz z załącznikami w formie drukowanej
9.  Abonent jest zobowiązany do odesłania 1 egzemplarza podpisanej przez siebie umowy i uiszczenie opłat wynikających z tej umowy
10. Nie dokonanie wpłaty przez Abonenta w terminie określonym przy rejestracji uważa się za rezygnację Abonenta z zamówionych usług a umowę za niezawartą.


1.Operator pobiera opłaty za usługi z góry za odpowiedni okres rozliczeniowy określony w Cenniku.
2.Abonent ma prawo do dokonania opłat za więcej niż jeden okres rozliczeniowy. W takim przypadku opłata za cały okres rozliczeniowy nie ulega podwyższeniu.
3.Termin płatności opłat za usługę wynosi 14 dni od daty zamówienia.
4.Opłaty za usługi świadczone przez Operatora, Abonent zobowiązany jest wnosić wyłącznie na rachunek wskazany na fakturze.
5.Abonent zobowiązany jest do zapłaty należności za zamówione usługi, za każdy kolejny okres rozliczeniowy w terminie nie później niż 14 dni przed jego rozpoczęciem, na podstawie faktury wystawionej przez Operatora.
6.W przypadku niedotrzymania terminów płatności przez Abonenta, Operator zastrzega sobie prawo do naliczenia umownych odsetek w wysokości 0,5% wartości faktury za każdy dzień zwłoki po terminie zapłaty.
7.Abonent upoważnia Operatora do wystawiania faktur VAT bez podpisu odbiorcy.
8.Jeżeli opóźnienie w płatności opłaty za kolejny okres rozliczeniowy przekroczy 14 dni Operator jest uprawniony do zawieszenia wykonywania usługi. Odwieszenie usługi następuje po wpłaceniu przez  Abonenta zaległej kwoty wraz z odsetkami, przy czym za termin wpłaty uważa się dzień wpływu kwoty na konto Operatora
9.W przypadku gdy opóźnienie w płatności opłaty przekroczy 21 dni Operator jest uprawniony do natychmiastowego, jednostronnego rozwiązania umowy i zaprzestania świadczenia usługi.
10.Rozszerzenie cennika o nowe usługi nie stanowi zmiany Umowy lub Cennika.
11.Abonent ma prawo do rezygnacji z zamówionych usług w terminie 14 dni od ich zamówienia. Rezygnacja musi zostać przesłana do siedziby Operatora listem poleconym z podpisem Abonenta. Jako datę rezygnacji przyjmuje się datę otrzymania listu przez Operatora. W przypadku rezygnacji, Operator zobowiązuje się do zwrócenia dokonanych opłat, za zamówione a niezrealizowane usługi, wniesionych do tego czasu przez Abonenta.
12.Opłaty za usługi zrealizowane nie podlegają zwrotowi.



1. Abonenci i Użytkownicy Zarejestrowani bez względu na narodowość, są zobowiązani do przestrzegania Prawa Polskiego. Abonent lub Użytkownik Zarejestrowany ponosi pełną odpowiedzialność za pliki i treści zawarte na jego koncie.
2. Abonent i Użytkownik Zarejestrowany nie może przenieść na osoby trzecie swoich praw do konta, poczty elektronicznej, przestrzeni dyskowej lub innych usług bez wiedzy i pisemnej zgody Operatora.
3. Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania usługi Abonentowi lub Użytkownikowi Zarejestrowanemu bez zwrotu wpłaconych należności, jeżeli treści przez niego umieszczane na serwerach Operatora:
są sprzeczne z obowiązującym prawodawstwem;
naruszają w rażący sposób uczucia religijne, normy społeczne, obyczajowe lub prawo innych Użytkowników, szczególnie prawo do poszanowania godności, prywatności i ochrony danych osobowych;
są niezgodne z polityką reklamową i rozwojową Operatora lub godzą w jego dobry wizerunek.
4.Operator zastrzega sobie prawo do kontroli informacji prezentowanych przez Abonenta na łamach portalu oraz stron należących do Operatora oraz nakazanie Abonentowi lub Użytkownikowi Zarejestrowanemu  usunięcie informacji wymienionych w §5 p.3. Do takiego nakazu, dostarczonego w formie pisemnej bądź elektronicznej, Abonent lub Użytkownik Zarejestrowany zobowiązuje się dostosować w czasie 3 dni od jego wysłania. W przypadku braku wykonalności otrzymanego nakazu we wskazanym terminie Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania konta za pomocą którego dokonano naruszenia Regulaminu do czasu, gdy nakaz zostanie wykonany. W takim przypadku nie przysługuje zwrot pobranych należności za okres zablokowania konta.
5.Blokada usługi bez zwrotu wpłaconych należności może nastąpić także w wypadku, gdy:
nie została wniesiona przez Abonenta pełna opłata za usługę,
Abonent działa na szkodę innych użytkowników sieci Internet,
Abonent umieścił na wynajętej od Operatora witrynie treści niezgodne z prawem lub nie wprowadził treści  w ogóle przez 30 dni od dnia rozpoczęcia świadczenia usługi.
został złamany dowolny punkt niniejszego Regulaminu lub Polityki Prywatności.
6. W przypadkach łamania prawa przez Abonenta, Operator może poinformować o nich odpowiednie organy Państwa.


1.Wizytówki, strony oraz konta internetowe Abonenta dostępne są poprzez sieć Internet całą dobę, jednakże Operator zastrzega sobie prawo do przerw w dostawie usług, spowodowanych koniecznością konserwacji technicznej, uaktualnienia oprogramowania itp. Wspomniane przerwy łącznie nie przekroczą 24 godzin na miesiąc, a Abonent zostanie poinformowany o nich drogą elektroniczną z przynajmniej jednodniowym wyprzedzeniem.
2.W przypadku gdy przerwy zaistniałe z winy Operatora przekroczą 16 godzin na dobę, Abonentowi przysługuje bonifikata w kolejnym okresie rozliczeniowym. Wartość bonifikaty będzie proporcjonalna do czasu niedostępności usług i wartości Opłaty Abonamentowej.
3.Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostarczaniu Usług spowodowane siłą wyższą (klęski żywiołowe, wojny, etc.) bądź niepożądanym działaniem osób trzecich, w tym wadliwą pracą łącz Internetowych, bądź przerwami w działaniu innych operatorów.
4.Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści przechowywane przez Abonenta na nośnikach informacji należących do Operatora.
5.Operator nie ponosi odpowiedzialności za dane przesyłane przez Abonenta oraz osoby trzecie poprzez urządzenia Operatora.
6.Operator nie ponosi odpowiedzialności za informacje pobrane z sieci Internet ani za skutki ich wykorzystania oraz nie gwarantuje ich wiarygodności.
7.Operator nie ponosi odpowiedzialności za działanie oprogramowania znajdującego i na jego urządzeniach i serwerach oraz ewentualne straty spowodowane jego działaniem.
8.Operator nie ponosi odpowiedzialności za działanie serwisów nie będących jego własnością, w szczególności serwisów i usług oferowanych przez współpracujące z Operatorem firmy i podmioty.
9.Operator nie ponosi także odpowiedzialności za roszczenia i konsekwencje wynikające z umów zawieranych przez Abonenta lub Operatora w imieniu Abonenta z innymi podmiotami.


1. Wszelkie reklamacje dostarczane są w formie pisemnej zawierającej dokładny opis przedmiotu reklamacji. Jeżeli reklamacja jest uzasadniona, Operator zobowiązany jest do usunięcia przyczyny reklamacji lub zwrotu wpłaconych należności za okres i usługi, których dotyczy reklamacja.
2. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w ciągu 14 dni od daty wpływu do Operatora




1.Operator zapewnia poufność danych należących do Abonenta, włączając wszelkie informacje przechowywane na nośnikach informacji Operatora.
2.Operator zastrzega sobie prawo do kontroli i zapisu informacji przesyłanych oraz przechowywanych na należących do niego urządzeniach.
3.Operator zastrzega sobie prawo udostępniania poczty elektronicznej organom państwowym do tego uprawnionym.
4.Dane osobowe Abonentów nie są udostępniane osobom trzecim, za wyjątkiem organów państwowych posiadających odpowiednie uprawnienia, lecz mogą być wykorzystane przez Operatora do celów statystycznych i marketingowych zgodnie z ustawa o ochronie danych osobowych z 29.08. 1997r. (Dz. U. nr 133 z 1997r.).

Jeżeli w sposób wyraźny nie zostało zaznaczone inaczej, wszystkie prawa autorskie, zarówno osobiste jak i majątkowe, do wszystkich składników oprogramowania, strony graficznej, programistycznej oraz znaków firmowych zawartych na stronie www.ilovepoland.pl  przysługują  Operatorowi. Wszystkie wymienione wyżej składniki chronione są prawem autorskim, porozumieniami międzynarodowymi o prawie autorskim oraz innym ustawodawstwem i porozumieniami międzynarodowymi o ochronie praw na dobrach niematerialnych. Naruszenie tych praw podlega odpowiedzialności cywilnej i karnej.


1.Operator jest zobowiązany poinformować Abonenta o każdej zmianie Umowy lub Regulaminu z miesięcznym wyprzedzeniem. Zmiana Regulaminu wiąże Abonenta, jeżeli nie wypowie on Umowy w terminie 14 dni od doręczenia zawiadomienia o proponowanej zmianie.
2.Brak pisemnego oświadczenia Abonenta o nie przyjęciu nowych warunków Umowy lub Regulaminu w ciągu 14 dni od dnia doręczenia zawiadomienia o zmianie oznacza akceptację ich nowego brzmienia.


1.Umowa zostaje rozwiązana, jeżeli Abonent, zawiadomiony o zmianie wysokości Opłaty Abonamentowej lub innych postanowień, złoży pisemne wypowiedzenie Umowy, przesyłając je listem poleconym do siedziby Operatora. Termin wypowiedzenia biegnie od dnia jego doręczenia.
2.Umowa może być rozwiązana przez każdą ze stron, z zachowaniem 30 dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca, poprzez złożenie pisemnego oświadczenia. Oświadczenie winno zostać przesłane drugiej stronie Umowy listem poleconym i opatrzone podpisem strony .
3.Wcześniejsza rezygnacja z usług przez Abonenta nie powoduje zwrotu wniesionych Opłat Aktywacyjnych i Abonamentowych.
4.W przypadku nie uzasadnionego rozwiązania umowy przez Operatora należność za niewykorzystany okres będzie zwrócona na podstawie odpowiedniej faktury korygującej.
5.Operator może rozwiązać Umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia, gdy Abonent:
a.nie uiści Opłaty Aktywacyjnej lub/i Abonamentowej w terminie określonym w Umowie.
b.pozostaje w zwłoce z uregulowaniem Opłaty Abonamentowej dłużej niż 14 dni po upływie terminu zapłaty,
c.wykorzystuje usługi w sposób powodujący zakłócenia w działaniu systemu lub urządzeń Operatora lub w inny sposób zagraża istotnym interesom innych Abonentów lub interesom Operatora, w tym poprzez działania niezgodne z prawem, umową lub regulaminem,
d.podał nieprawdziwe dane lub posługiwał się dokumentami podrobionymi w stosunku do Operatora.
e.łamie którykolwiek z punktów niniejszego regulaminu.
6.Operator lub Abonent mogą rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym w przypadku;
a.rażącego naruszenia przez drugą stronę postanowień Regulaminu i nie zaprzestania tego naruszenia w terminie 7 dni od dnia wezwania;
b.likwidacji albo ogłoszenia upadłości strony;
c.cofnięcia, ograniczenia, wygaśnięcia, zmiany uprawnień lub warunków do świadczenia usług przez Operatora, spowodowanych decyzją administracyjną lub zmianą prawa,
d.niezawinionej przez Operatora zmiany warunków świadczenia usług, które uniemożliwiają w sposób trwały świadczenie usług ze względów technicznych.
7.Umowa może być rozwiązana w każdym czasie za porozumieniem stron.
8.W dniu rozwiązania umowy Operator bezpowrotnie usuwa i kasuje wszystkie dane Abonenta znajdujące się na serwerach .
§ 12. Wygaśniecie umowy

1.Umowa wygasa wskutek:
    - śmierci Abonenta;
    - wykreślenia Abonenta z właściwego rejestru lub ewidencji;
2.Wygaśnięcie umowy nie wpływa na powstałe wcześniej zobowiązania Abonenta wobec Operatora.
3.Umowa zostaje przedłużona na okres kolejnego roku samoczynnie, pod warunkiem, że Abonent nie zastrzegł inaczej w okresie nie krótszym niż 14 dni przed umownym końcem jej trwania. Decyzja Abonenta winna być złożona pisemnie osobiście lub listem poleconym pod rygorem nieważności. Za datę decyzji uznaje się moment otrzymania przez Operatora odpowiedniego dokumentu.


1.W przypadku sporów wynikłych na tle wykonania lub interpretacji Umowy, Cennika bądź Regulaminu, Abonent nie ma prawa podnosić zarzutu, iż nie został zapoznany z Regulaminem, a tym samym jego prawa zostały ograniczone.
2.Abonent wyraża zgodę na przejście praw i obowiązków wynikających z Umowy na podmiot wskazany przez Operatora.
3.Wszelkie spory powstałe na tle wykonywania Umowy podlegają rozpoznaniu przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Operatora.
4.W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. Kwestie sporne rozstrzygnie sąd właściwy dla siedziby Operatora.
5.Regulamin zostaje uchwalony przez Zarząd Operatora i wchodzi w życie z dniem uchwalenia.
6.Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 mają 2009.